【無料になる手数料】送料、振込手数料、鑑定料、出張買取料、宅配キット料
宅配便で商品を送っていただく際は、着払いの為、送料が無料。
鑑定料、宅配キット料も無料の0円サービス。1点1点丁寧に査定いたします！
出張買取では、商品のプロフェッショナルが、その場で1点1点を丁寧に査定。片づけていないお部屋でも問題なし！お掃除も同時に行います。
当店、数量プレミアム制の査定（おまとめ査定）を導入で、量が多ければ多いほどお客様にはお得となる仕組みとなっております！
他店の3倍の金額になることも！？
商品のプロ中のプロが直接査定を行うから、レアものなども見逃しません。
査定はアルバイト店員などが行う他店と比べ、3倍の値段で買取をすることもあります!
買取品一覧
ゲームレトロ玩具フィギュア美少女フィギュアプラモデルミニカードールビックリマンソフビ超合金ブリキワンピースフィギュアガンプラアメトイ鉄道模型ダイキャスト模型ガン消しキン消し仮面ライダースーパー戦隊ウルトラマン勇者シリーズメタルヒーローゾイドトランスフォーマー美少女ヒロイン仮面ライダーカードマイナーシールカードダス各種カード・トレカポケモンカード遊戯王マジックザギャザリングスポーツカードねんどろいどゲームセンター景品妖怪ウォッチアニメDVDアイドルグッズ などなど
価格表
| ポピー ジャンボマシンダー 超電磁マシーン ボルテスV | ¥1,250,000 |
|---|---|
| 旧タカラ ダイアクロン ロボットベース | ¥70,000 |
| ポピー プラデラ 大鉄人17 | ¥50,000 |
| BE@RBRICK 1000% CHANEL | 超高額買取 |
| ホットトイズ アイアンマン マーク3 限定品 グレースケール | ¥100,000 |
| 魂ネイション2011 限定 ダブルオーガンダム トランザムライザー | 超高額買取 |
| プリズマ☆イリヤ 1/8 イリヤスフィール・フォン・アインツベルンザ・ビーストVer. | ¥25,000 |
| アルター ラブライブ！ スクールアイドルフェスティバル 1/7 西木野真姫 | ¥15,000 |
| バンダイ PERFECT GRADE 1/72 ミレニアムファルコン | ¥22,000 |
| 海洋堂 レジンキット FSS 1/220 ヤクトミラージュ 初回限定パルテノ付 | ¥40,000 |
| マルサン 快獣ブースカ 電動歩行プラモデル | ¥425,000 |
| トミカ 黒箱 No.28 日本交通 クラウンタクシー | ¥1,200,000 |
| エグゾト(EXOTO) 1/18 フェラーリ メキシコGP 2位 ナイジェル・マンセル1990 | ¥25,000 |
| ボークス スーパードルフィー SD 男の子 リゲル 星間学寮ver. | ¥90,000 |
| アゾン 冴えない彼女の育てかた♭ 加藤恵 1/3 ハイブリッド | ¥53,000 |
| ネオブライス パルコリミテッド | ¥40,000 |
| 旧タカラ リカちゃんトリオ リカちゃん | ¥65,000 |
| チョコ版 第9弾ヘッド「ヘッドロココ」逆扇版 | ¥360,000 |
| 福袋版 ブラックゼウス | ¥350,000 |
| ブルマァク ウルトラセブン 面取れ スタンダードサイズ | ¥100,000 |
| マルサン デラックス ブースカ | ¥600,000 |
| マーミット ホビコン2007 怪獣天国 デスゴジ | ¥37,000 |
| ポピー ポピニカ 超電磁ロボ コンバトラーＶ コンバインボックス | ¥700,000 |
| DVD-BOX購入特典 限定品 超合金魂 GX-24 鉄人28号 | ¥29,000 |
| 野村トーイ くろがねベビー フリクション | ¥170,000 |
| ポピー ブリキロボット コンバトラーV ゼンマイ歩行 | ¥80,000 |
| P.O.P ベルメール | ¥18,000 |
| P.O.P ルフィ ギア4 SA-MAXIMUM モンキー・D・ルフィ ギア4「弾む男」 | ¥20,000 |
| スマートドール ONE PIECE ナミ | ¥130,000 |
| 限定品 PG MS-06F ザクII（mastermind ver.）トートバッグセット | ¥55,000 |
| PG ユニコーンガンダム 3号機 フェネクス | ¥26,500 |
| ホットトイズ ムービー・マスターピース アイアンマン トニー・スターク メカテスト版 | ¥50,000 |
| サイドショウ スターウォーズ ダースベイダーVSルーク ジオラマスタチュー | ¥27,000 |
| 天賞堂 HOゲージ C59形 蒸気機関車 舟底テンダー 糸崎仕様 No.487 | ¥58,000 |
| KATO Nゲージ E231系 500番台 山手線 ジャック 24 GEO | ¥25,500 |
| 旧トミー プラレール D-51 ぼくじょうセット | ¥25,000 |
| Pacmin パックミン 1/100 B747-400 ANA スヌーピーJET | ¥65,000 |
| ポケール Pocher 1/8 ロールスロイス ファントムⅡ | ¥45,000 |
| 京商 ゴールドオプティマ リミテッドエディション | ¥50,000 |
| TAMIYA 1/14 RC ビッグトラックシリーズ No.55 グランドハウラー マットブラック フルオペレーションセット | ¥52,000 |
| DJI ドローン INSPIRE 2 インスパイア2 | ¥180,000 |
| 募集超人 応募超人 マンモスマン 肌色 | ¥425,000 |
| 募集超人 応募超人 ミスター般若 肌色 | ¥230,000 |
| ガン消し SDガンダム ガンボイジャー ブルーガンボイ | ¥55,000 |
| ガン消し SDガンダム ガンドランダー ウイングガンドラゴン | ¥50,000 |
| コンプリートセレクション CSM ダブルドライバー | ¥30,000 |
| S.I.C. 仮面ライダー鎧武 カチドキアームズ 抽選販売 | ¥15,000 |
| 炎神戦隊ゴーオンジャー スカイドル てれびくん限定カラー 抽プレ | ¥100,000 |
| トイザらス限定 バンダイ パワーレンジャー レガシー タイタヌス | ¥25,000 |
| プレミアムバンダイ限定 アルティメットルミナス プレミアム ウルトラマン 壱 | ¥11,000 |
| ルトラマンギンガ DX ダークスパーク | ¥9,000 |
| タカラ 伝説の勇者ダ・ガーン 伝説合体 グレート ダ・ガーンGX | ¥40,000 |
| タカラ 超勇者復古烈伝 BR-05 グレートゴルドラン | ¥80,000 |
| ポピー DX超合金 GB-74 宇宙刑事ギャバン ドルギラン | ¥21,000 |
| メディコムトイ RAH 宇宙刑事シャリバン | ¥6,000 |
| トミー 旧ゾイド ゴジュラス Mk-II 限定型 | ¥300,000 |
| コトブキヤゾイド 040 RBZ-003 ゴジュラス | ¥15,000 |
| 旧タカラ 戦え!超ロボット生命体 トランスフォーマー 01 コンボイ | ¥50,000 |
| トランスフォーマー マスターピース MP-711 サイバトロン総司令官 コンボイ セブンイレブン限定 | ¥18,000 |
| 当時物 バンダイ 魔法の天使クリィミーマミ クリィミーステッキ | 高額買取 |
| 当時物 バンダイ セーラームーンS 変身リップロッド セーラーネプチューン | ¥21,000 |
| カルビー 旧仮面ライダーカード 表14局 41 ラッキーカード | ¥500,000 |
| カルビー 旧仮面ライダーカード 表25局版 怪奇くも男 | ¥80,000 |
| ガムラツイスト 我無羅殿ジャック PART3/3枚目5色プリズム | ¥15,000 |
| ガムラツイスト 我無羅八部衆 大型 スペシャルシール | 高額買取 |
| 週刊少年ジャンプ 抽選2000組プレゼント 鳥山明めちゃんこプロジェクト10枚組セット | ¥430,000 |
| ドラゴンボールカードダス コンプリートボックス プレミアム vol.2 | ¥100,000 |
| アマダ ドラゴンボール PPカード 抽選3000名プレゼント 第20弾 No.889 究極の戦士たち | ¥330,000 |
| デジモンカード 15th アニバーサリーボックス | ¥40,000 |
| DBH ドラゴンボールヒーローズ HGD1-SEC2 仮面のサイヤ人 | ¥15,000 |
| ポケモンカード プロモ ブラッキー☆(ポケモンだいすきクラブ限定) | ¥300,000 |
| ポケモンカード プロモ ガルーラ(ガルーラ親子大会) | ¥150,000 |
| 遊戯王 藍眼白龍 青眼の白龍 懸賞 中国版 | ¥220,000 |
| 遊戯王 ブラック・マジシャン・ガール(G3レア) | ¥150,000 |
| MTG 霧深い雨林/Misty Rainforest(EXP Foil) | ¥16,000 |
| MTG 溢れかえる岸辺/Flooded Strand(EXP Foil) | ¥13,500 |
| カルビー プロ野球カード 1973年版 234番 広瀬宰 | ¥20,000 |
| カルビー プロ野球カード 1973年版 293版 西沢正次 | ¥20,000 |
| WCCF 14-15 クリスティアーノ・ロナウド MVP A | ¥25,000 |
| ねんどろいど 僕のヒーローアカデミア 緑谷出久 ヒーローズ・エディション | ¥16,000 |
| ねんどろいど 咲-Saki-阿知賀編episode of side‐A Blu-ray初回完全生産限定Special-BOX 同梱特典 宮永照 | ¥8,000 |
| ねんどろいど じゃんぼ 初音ミク メタリック Ver. | ¥16,500 |
| 一番くじ ドラゴンボール改 最強ライバル編 ダブルチャンス賞 ブロリー スペシャルカラーVer. | ¥30,000 |
| ドラカプ はじまりは四星球 ドラゴンボール メモリーズ編 全8種セット | ¥15,000 |
| WHF 妖怪メダルトレジャー 閻魔猫王降臨祭!! 閻魔猫王マタタビ | ¥5,000 |
| ドラゴンボール DVD BOX DRAGON BOX | ¥24,000 |
| 楽しいムーミン一家 Blu-ray BOX 劇場版 ムーミン谷の彗星 DVD | ¥30,000 |
| 限定生産 東映 DVD キン肉マン コンプリートBOX | ¥25,000 |
| 任天堂 FC ゴルフ JAPANコース 入賞 ゴールドディスク | ¥11,000 |
| 任天堂 ゲームウオッチ SUPER MARIO BROS. ファミコングランプリF1レース賞品 | ¥29,000 |
| PlayStation4 Pro MONSTER HUNTER: WORLD リオレウス エディション | ¥48,000 |
| 嵐 10周年 ファンクラブ 5000名 限定 直筆サイン 当選品 | 超高額買取 |
| Hey! Say! JUMP LIVE TOUR 2014 smart DVD 初回限定盤スペシャルBOX | ¥15,000 |
※上記の価格表の金額は、付属品完備の完品状態での金額となります。日々の相場状況により変動が出ている場合がありますので、ある程度の買取金額の目安と認識して頂き、最新の買取金額はお気軽にお問い合わせ下さい♪
1.無料買取査定のお問い合わせ
①【問合せフォーム】、もしくは、
【お電話（0120-827-101）】にて、お問い合わせをお願いします。
（商品のご発送前に、必ずお問い合わせをお願い致します♪）
②お問い合わせの際、出来る限り商品詳細をお伝え頂き、また、全体写真で結構なので、商品全体の画像を数枚頂けると、お取引もスムーズになります！
2.商品の梱包
①商品に傷がつかないよう、プチプチ、新聞紙などをご使用頂ければベターです！
※「段ボールが無い！」というお客様は、当店で無料宅配キットを用意しておりますので、問合せフォームよりお気軽にリクエストして下さい。
②また、古物営業法により、身分証の提示が義務付けられておりますので、運転免許証、健康保険証、パスポートなどのコピーを忘れずに、商品と一緒に同封して下さい。（メールの画像添付でもOKです！）
3.送料無料（着払い）で発送
①送料無料の「佐川急便の着払い」で発送をお願い致します。
②集荷は「超」が付くほど簡単♪
お客様のご自宅に佐川急便の方が集荷に伺いますので、お近くの営業所にお電話して頂くか(携帯からでもOKです)、営業所にお持ち込みをしてください。
■ 佐川急便の集荷依頼方法
コチラのページからお近くの営業所を検索し、
「着払い伝票持参で●月■日▲時ごろ、集荷に来てください。」とお伝え頂ければ、着払い伝票を持った佐川急便のスタッフがご自宅まで集荷に伺います！
1) お客様のご自宅の「都道府県」を選択
2)「市区町村」を選択
3) 集荷専用電話番にお電話をする
■ 持ち込みをしたいお客様
お近くの営業所に、発送する商品のお持ち込みを行うことも可能です。
コチラのページから検索ができます♪
着払い伝票の書き方は下記の画像をご参照下さい。
※クリックすると拡大されます。
〒177-0041 東京都練馬区石神井町2-36-19
佐川急便中野営業所止め 買取コレクター宛
- （1）佐川急便をご利用頂ければ配送時の万が一のトラブルにも、運送会社の補償があり安心です♪
- （2）「ゆうパックの着払い」「ヤマト運輸の着払い」はお受けすることが出来ません。
- （3）お客様のご負担(元払い)であれば、ゆうパック、ヤマト運輸、定型外郵便、レターパックなどでもお受け取り可能です。
4.プロの鑑定士による査定およびお支払い
商品のプロが1点1点査定を行い、商品到着から早くて当日、遅くても翌日までには、査定結果をメールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。
お客様にご満足頂けるよう、誠心誠意、1点1点頑張って査定させて頂きます！
①査定金額にご了承頂けた場合は、メールもしくはお電話にてお振込先のお口座のご連絡をお願い致します。
早くて当日、遅くても翌営業日までには、お振込み完了致します♪（もちろん振込手数料は当店負担となります！）
査定金額にご了承頂けなかった場合に関しましては、商品をお客様までご返送致します。（返送時の送料も、当店が負担させて頂きます）
②その他、良くある質問を下記にまとめており、査定金額UPのコツなども載っておりますので、一度、見て頂くのをオススメ致します♪
※一部のお取引に関しましては、上記のお取引の流れと異なる場合があります。
1.無料買取査定のお問い合わせ
①【問合せフォーム】、もしくは、
【お電話（0120-827-101）】にて、お問い合わせをお願いします。
（商品のご発送前に、必ずお問い合わせをお願い致します♪）
②お問い合わせの際、出来る限り商品詳細をお伝え頂き、また、全体写真で結構なので、商品全体の画像を数枚頂けると、お取引もスムーズになります！
2.ご自宅にて査定
①出張が可能であれば、日時を指定頂き、ロゴの表記の無いアルミバンでお伺いさせて頂きますので、プライバシーの保護も安心です。もちろん、出張費・鑑定料などは頂いておらず、完全無料のサービスです！
（もちろん、お部屋の片づけの必要もありません♪）
②出張費・鑑定料などはいただいておらず、完全無料のサービスとなっておりますが、商品の量・内容によっては、出張ではなく、宅配買取のみとなってしまう場合もありますので、ご了承お願い致します。
③また、古物営業法により、身分証の提示が義務付けられておりますので、運転免許証、健康保険証、パスポートなどのコピーを、当日ご準備下さい。
3.査定額のご提示と買取
①1点1点プロの鑑定士が、その場で査定を行い、買取金額をその場で現金でお支払させて頂きます♪
※ 商品内容・量によっては、当店スタッフが、一旦、商品のみお引き取りさせて頂き、その後、当店にて1点1点査定を行う場合も御座います。
その他、良くある質問を下記にまとめており、査定金額UPのコツなども載っておりますので、一度、見て頂くのをオススメ致します♪
-
口コミが良く、手数料なども掛からず無料で利用できるサービスだった為、
買取コレクターさんにお願いしました。商品発送から振込まで、3日程で完了したので、とても早かったのが良かったです。 買取依頼品：フィギュア・特撮玩具・ラジコン -
何カ所かで見積もりを出してもらいましたが、一番高い買取額を出してくれたのが買取コレクターでした。
宅配キットを無料で用意してもらえるのも便利でした。 買取依頼品：ゲーム機本体/ソフト・アニメDVD・レトロ玩具 -
他店では見分けがつかなかったレアカードも、買取コレクターに鑑定をお願いしたら納得のいく額を出してくれました!
ありがとうございました！ 買取依頼品：トレーディングカード・ドール・アイドルグッズ -
商品が大量に合ったため、出張買取をお願いしました。
日時もこちらの希望通りで、スタッフの対応が好印象でした。
大量買取りであったため、おまとめで査定で通常よりも大分高くなりました。 買取依頼品：鉄道模型・ミニカー・プラモデル
買取商品について
- どうして他の買取サイトよりも高い金額で買取が出来るのでしょうか？
- ブランド品や家電などの査定は、どこにお願いしても同じような金額になる事が多いのですが、コレクター商品は細かいレベルまで専門の知識を持った者でないと、しっかりした査定をする事ができません。一見似たようなコレクター商品でも、メーカーはもちろん、販売時期、カラーなどによっても若干の違いが生じ、それを見極める「目」を持っていることが高額査定となる最も重要な要素となりす。
一般的にインターネットでよくあるショップなどは、商品知識がないアルバイトが査定をしている事があるのですが、当店では最も商品知識がある者、すなわちコレクターが直々に鑑定致します。
そのため、レアものも見逃す事がなく、フェアな査定をすることが可能です。安心して査定のご用命を頂ければと存じます。 - 未開封ではなく、開封している物が多く、中には、箱が無い物も多いのですが、大丈夫でしょうか？
- 開封品や、箱無しの物でも問題なく買取しておりますので、ご安心下さい。
- ゲームセンターの景品のような、プライズ系フィギュアも買取可能でしょうか？
- プライズ系フィギュアは、単価が低く、一部の買取店では買取をしていないことも多いようですが、当店ではまったく問題なく買取可能で御座います。
- どんなものの買取を行っているのでしょうか？
- あらゆるホビー全般の買取を行っております。
具体的には、フィギュア、ゲーム、ミニカー、プラモデル、鉄道模型、トレーディングカード、ビックリマンなどのシール、グッズ関連などとなっており、詳しくはコチラのページをご参照下さい。
尚、上記ページにない似たような商品であれば、買取を行っておりますので、まずはお気軽にお問い合わせ下さい♪ - 宅配で送るか、出張買取に来てもらうかで悩んでいます。
- まずは一度、ご相談ください。大量のお品物でしたら、スタッフがご自宅まで出向き、出張買取で対応させていただきます。
宅配をご選択いただいても、当店指定の運送業者がご自宅までお伺いいたしますので、お客様はお品物を梱包していただくだけでけっこうです。
どちらをお選びいただいても、お客様側の費用は一切不要です。
商品査定全般に関して
- どういった基準で査定するのでしょうか？
- 商品にはどんなものでも相場価格というものが存在致します。
当店はプロの鑑定人が商品を1つ1つ丁寧に査定致しますので、相場価格に熟知しているのはもちろんの事、レアもの、限定品などの商品を見極める知識はどこにも負けません。
また、当店をご利用頂くお客様の多くは、色々なサイトを見て回って、最終的に当店をご利用頂く方が非常に多いので、そういった意味では金額面でも良いご提案はできていると自負しております。 - インターネットでのお取引が初めてで不安です。
- ご安心下さい。弊社は創業26年目に突入し、インターネットでのおもちゃの買取も古くから行っておりますので、安心してご利用頂けます。
また、殆どのお客様が初めてのお取引になるかと思いますので、何かご不明な点があれば、何なりとお申し付けください。お客様の疑問が無くなる様、最大限サポートさせて頂きます！ - 査定をお願いしたいのですが、お金は一切かからないのでしょうか？
- はい、鑑定料、商品発送時の送料、返送時の送料、振込手数料等、全て当店負担となりますので、お客様には一切ご負担はありません。どうぞご安心下さい。（返送時の送料がお客様負担のショップは数多く御座いますので、ご注意下さい。）
- 是非買取査定をお願いしたいです！どうすれば宜しいでしょうか？
- 査定のご用命有難う御座います！
問い合わせフォーム、またはお電話よりご連絡をお願い致します。
その際、どういった商品がどの程度の量あるのか事前に把握させて頂くため、全体写真で結構なので、画像を数枚添付頂けると話もスムーズになります。
頂いたメールに返信する形で、商品査定の流れをメールにてご連絡させて頂きますので、メールに沿った形で商品をこちらまで発送をお願い致します。
買取の流れの詳細に関しましては、コチラをご参照下さい。 - 査定にはどのくらいの時間が掛かるのでしょうか？
- 商品のお受け取りの時間にもよりますが、早くて当日、通常であれば翌日、どんなに遅くても翌々日までには査定結果をメールにてご連絡致します。
非常に量が多い場合などはは少々お時間を頂く事も御座います。 - 査定結果はメールでくるのでしょうか？電話でしょうか？
- メールでのお取引のお客様はメールでのご連絡、お電話でのお取引のお客様はお電話でのご連絡となります。
- どういった買取方法が有るのでしょうか？
- お客様ご自身がご発送する「宅配買取」、当店のスタッフが直接ご自宅にお伺いする「出張買取」の2種類を用意しております。
- 出張買取をお願いしたいのですが？
- 段ボール数箱やシール、カードなどの量が少ない場合は宅配買取のみお受付しております。
レンタル倉庫1つ分やお部屋いっぱいのコレクションを売却されたいような、量が多いお客様の査定であれば、喜んで出張査定させて頂きます。もちろん全国対応です！ - どういったものが買取可能ですか？
- おもちゃ、シール、カード、ゲーム、DVD等何でもおまかせ下さい！1点からでも喜んで査定させて頂きます。
コチラのページに載っていない商品の買取も行っておりますので、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。 - どういった物が買取が出来ないのでしょうか？
- 法律で禁止されている物（トイガンなどはご注意ください）、模造品は買取出来ません。
また、基本的におもちゃ類であれば何でも買取しておりますが、一部、ぬいぐるみやベビー用玩具（積み木など）は買取対象外となります。
尚、在庫状況によってまれに買取が出来ないケースも御座いますので、一度どういった商品がどの程度の量あるのか事前に把握させて頂くため、問合せフォームより写真を添付してご連絡をお願い致します。 - 破損・欠品があるのですが、買取可能でしょうか？
- 破損・欠品・記名があるものなども買取可能で御座いますので、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
- お値段が付かないものなどは、一部返品になってしまうのでしょうか？
- 確かにお値段が付かないもの多数存在致しますが、当店では、どのようなものでもきちんと責任を持って全てお値段をお付けさせて頂きます。
- ダンボールが足りませんので、頂けますか？
- もちろん、こちらから無料ダンボールをお届け致しますので、お気軽にお尋ねください。
- 量が多いのですが、大丈夫ですか？
- はい、もちろんまったく問題御座いません！
当店、数量プレミアム制の査定（おまとめ査定）を導入しておりますので、量が多ければ多いほどお客様にはお得となる仕組みとなっておりますので、量が多い査定は大歓迎です！ - 問合せをしたいのですが、どんな画像を添付すれば宜しいでしょうか？
- 査定対象となる大まかな量を教えて頂きたいので、色々なものがMIXされている全体画像で結構です。（1つ1つ撮影する必要は御座いません）
また、シール、カードなどはファイルに入ったまま写真を撮って頂ければOKです。 - デジカメを持っていないので、写真を撮る事が出来ません。
- 携帯の写メールでも結構ですが、写真が無くてももちろん問題御座いません。 その際は、どういった商品がどの程度の量あるのか、出来る限り詳細を記載頂ければと存じます。
- 日本全国どこからでも買取してもらえるのでしょうか？
- はい、宅配買取&出張買取共に、南は沖縄、北は北海道まで日本全国対応可能です。
- 商品の持ち込み査定は可能でしょうか？
- 大変申し訳御座いませんが、当店ネット専門で買取を行っておりますので、宅配にて商品を発送頂きます様お願い申し上げます。
宅配買取に関して
- どのように発送すれば宜しいでしょうか？運送業者の指定はありますか？
- 商品発送は、量が多い、少ないに関わらず、
「佐川急便の着払い(送料無料)」にて発送をお願い致します。
集荷の方法はお近くの営業所へお電話をお願いいたします。その他、直接営業所に持ち込みでも簡単に発送が可能です。
また、「佐川急便の着払い」であれば運送業者の補償が付いておりますので、万が一の配送時の事故・トラブルなどにも備えております。 - 荷物を発送する際の着払いの伝票がありません、どうしたら良いでしょうか？
- お客様が集荷依頼をする際、「着払い伝票を持ってきてください」と付け加えて頂ければ、着払い伝票持参で佐川急便のスタッフがご自宅までお伺いさせて頂きます。
- 着払い伝票の書き方はどうすれば宜しいでしょうか？
- 詳しくはコチラのページをご参照下さい。
- 荷物を発送する際、時間指定はありますでしょうか？
- 時間指定は御座いませんので、そのまま発送をお願い致します。
- ゆうパック、ヤマト運輸などで発送しても大丈夫でしょうか？
- ゆうパックやヤマト運輸の「着払い」はお受けすることは出来ません。
（着払いは、佐川急便のみ可能です）
どうしてもゆうパックやヤマト運輸で発送したいお客様は、「元払い（送料お客様負担）」であれば、お荷物のお受け取り可能で御座います。 - 問合せをせずに、いきなり着払いで送っても大丈夫でしょうか？
- 商品を発送頂く前に、必ず一度問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡をお願い致します。
- 発送時の梱包はどうすれば宜しいでしょうか？
- 商品状態は査定金額にも影響して参りますので、破損・水濡れが無いよう、梱包をお願い致します。
- 査定金額に了承しました。お支払いは振込でしょうか？
- はい、お支払いは必ずお振込みとなります。
査定金額にご了承頂ければ、お振込先のお口座のご連絡をお願い致します。即日お振込みさせて頂きます。
（古物営業法で定められたご本人確認後のお振り込みとなります） - キャンセルは可能でしょうか？
- はい、もちろん査定金額にご納得頂かなければ、送料当店負担で、お客様まで商品をご返却致します。 尚、メールで査定金額にご了承頂いた後のキャンセルについてはお受けしておりません。
※一部お取引を除く - いつ振り込んでもらえるのでしょうか？
- 通常、査定のご了承のメールを頂いた当日～翌日にはお振込み致します。
尚、土日祝日は銀行業務がSTOPしておりますので、もし金曜日に金額のご了承を頂いた場合は、月曜日のお振込みとなる場合もあります。
出張買取に関して
- 出張買取サービスは費用がかかりますか？
- 出張費、鑑定費等すべて無料で承ります。
- 出張買取は日本全国、どこでも利用できますか？
- 南は沖縄、北は北海道まで日本全国対応可能です。
- プライバシーが気になります。どんな車で来ますか？
- ご安心下さい。白いバンでお伺い致します。
- 少量でも出張買取をしてもらうことはできますか？
- 出来る限り柔軟な対応をさせて頂きます。まずはご相談下さい。
- 当日までにおもちゃの箱詰めや部屋の掃除などは必要ですか？
- なにもしていただかなくて結構です。当社にお任せ下さい。
- 遺品整理をお願いしたいと思っているのですが、手付かずの状態でも大丈夫ですか？
- もちろん大丈夫です。お気軽にご相談下さい。
- 出張買取の対応時間を教えて下さい。
- 出来る限りお客様のご都合に添えるよう調整いたします。まずはご相談下さい。
- 出張買取にあたり準備する事はありますか？
- 身分証のコピーのご用意をお願い致します。
- 出張買取時の支払い方法を教えてください
- 基本的に現金でのお支払いですが、金額によっては後日お振込みになる場合もございます（出張での商品ピックアップ時にはお振込みでのお支払いとなります）。
- 急な相談でも、対応していただくことは可能ですか?
- もちろん対応させていただきます。お客様のご都合に合わせて、迅速なサービスがご提供できるように社内体制を整えております。
その他のご質問
- 身分証明書のコピーは何故必要なのでしょうか？
- 古物営業法により定められておりますので、必ず商品と一緒に身分証明書のコピーを同封下さい。法定期間厳重に保管後、きちんとシュレッダー処理致します。
- どういった身分証明書のコピーが良いでしょうか？
- 運転免許証、健康保険証、パスポートのコピーなどで問題御座いません。※現住所での身分証となります。
- 未成年でも買取して貰えますか？
- 18歳未満の場合は、保護者の同意書が必要となります。
未成年の方は当店からメールで同意書をお送り致しますので、お気軽にお尋ねください。 - 商品の購入は可能でしょうか？
- 当サイトは買取専門店となっておりますので、販売は致しておりませんのでご了承下さい。
- 査定結果のメール受信後、返事が出来ない場合はどうしたら良いですか？
- メール、お電話でも結構ですので、必ずご連絡をお願い致します。
こちらから何度かご連絡させて頂きますが、それでもお客様のご都合で3週間以上ご連絡を頂けなかった場合に関しましては、お取引続行不可能となり、こちらで任意処分という形で対応させて頂きます。 - 携帯電話（スマホ）のメールアドレスから問い合わせをしましたが、大丈夫でしょうか？
- はい、携帯電話のメールアドレスからでも問題なくお問い合わせ可能です。
問合せフォームよりお問い合わせ内容送信後、すぐに自動返信メールが届きますが、この自動返信が届かないような場合は、メールアドレスが間違っている、もしくはパソコンからのメールを受信拒否している可能性もありますので、設定及び入力したメールアドレスに間違いが無いかご確認をお願い致します。